Šilutės rajono švietimo pagalbos tarnyba įsteigta 1999 m. gruodžio 1 d. Nuo 2012 m. kovo 29 d. Šilutės rajono savivaldybės tarybos sprendimu Nr. T1-367 pakeistas pavadinimas (iki tol vadinosi Šilutės rajono pedagogų švietimo centras).
Veiklos sritis – pagalba mokiniui, mokytojui ir mokyklai.
Lietuvos Respublikos Švietimo, mokslo ir sporto ministro 2021-07-12 įsakymu Nr. V-1270 Tarnyba akredituota 5 metams. (Akreditacijos pažymėjimo Nr. IVP-34).
Akredituotos veiklos sritys:
- „Seminarai, kursai, paskaitos ir kiti renginiai“,
- „Gerosios patirties sklaida ir edukacinės patirties bankas“,
- „Konsultavimas“ Internetas“,
- „Vadovavimas, personalo vadyba ir įvaizdžio kūrimas“,
- „Planavimas ir administravimas“,
- „Mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimo renginių programų vadyba“.