Šilutės rajono švietimo pagalbos tarnyba įsteigta 1999m. gruodžio 1 d. Nuo 2012 m. kovo 29 d. Šilutės r. savivaldybės tarybos sprendimu Nr. T1-367 pakeistas pavadinimas (iki tol vadinosi Šilutės rajono pedagogų švietimo centras).

Veiklos sritis – pagalba mokiniui, mokytojui ir mokyklai.

Lietuvos Respublikos Švietimo, mokslo ir sporto ministro 2021-07-12 įsakymu Nr. V-1270 Tarnyba akredituota 5 metams. (Akreditacijos pažymėjimo Nr. IVP-34). Akredituotos veiklos sritys; „Seminarai, kursai, paskaitos ir kiti renginiai“, „Gerosios patirties sklaida ir edukacinės patirties bankas“, „Konsultavimas“ Internetas“, „Vadovavimas, personalo vadyba ir įvaizdžio kūrimas“, „Planavimas ir administravimas“, „Mokytojų ir švietimo pagalbą teikiančių specialistų kvalifikacijos tobulinimo renginių programų vadyba“.